Wygląd widgetu

Jak dostosować wygląd chatbota — kolory, tytuł, wiadomość powitalną i inne ustawienia wizualne widgetu.

Dostosuj widgeta do swojej marki

Wszystkie ustawienia wyglądu znajdziesz w panelu Asystent AI w sekcji Chatbot (w grupie „Konfiguracja”), w zakładce Wygląd. Zmiany są widoczne na Twojej stronie po zapisaniu — nie musisz ponownie instalować kodu.

Co możesz zmienić

1. Tytuł chatbota

   Nazwa wyświetlana w nagłówku widgetu. Wpisz coś, co od razu mówi klientowi, z kim rozmawia.

   Przykłady:

   • “Asystent firmy XYZ”
   • “Doradca ABC Budownictwo”
   • “Pomoc — Studio Graficzne Pixel”
2. Wiadomość powitalna

   Tekst widoczny na ekranie powitalnym, zanim klient zada pierwsze pytanie. Powinna zachęcać do rozmowy i jasno mówić, w czym bot może pomóc.

   Przykład: “Cześć! Jestem asystentem firmy XYZ. Zapytaj mnie o nasze usługi, cennik lub umów się na spotkanie.”

3. Kolor widgetu

   Kolor pojawia się na przycisku czatu oraz w nagłówku okna rozmowy.

   Masz do wyboru:

   • 8 predefiniowanych kolorów — kliknij, żeby wybrać
   • Dowolny kolor hex — wpisz kod koloru (np. #FF5733), jeśli chcesz dopasować się dokładnie do palety swojej strony
4. Pozycja widgetu

   Wybierz, w którym rogu strony ma się pojawić przycisk czatu:

   • Prawy dolny róg (domyślnie)
   • Lewy dolny róg
5. Wymaganie emaila

   Jeśli włączysz tę opcję, klient musi podać swój adres email przed rozpoczęciem rozmowy.

   Zalecamy włączenie tej opcji. Dzięki temu zbierasz dane kontaktowe potencjalnych klientów i możesz się z nimi skontaktować po rozmowie.

6. Wymaganie telefonu

   Opcjonalne pole — możesz dodatkowo wymagać numeru telefonu przed rozmową. Przydatne w branżach, gdzie kontakt telefoniczny jest głównym kanałem sprzedaży.

7. Link do polityki prywatności

   Podaj adres URL swojej polityki prywatności. Link pojawi się w stopce widgetu, co buduje zaufanie klientów i spełnia wymogi RODO.

Jak zmienić ustawienia

1. Zaloguj się do panelu

   Wejdź na app.wenetasystent.ai i zaloguj się na swoje konto.

2. Przejdź do Chatbot → Wygląd

   W panelu bocznym, w grupie Konfiguracja, kliknij Chatbot. Otworzy się strona „Konfiguracja chatbota”. Wybierz zakładkę Wygląd.

3. Zmień wybrane ustawienia

   Wprowadź zmiany, a następnie kliknij przycisk Zapisz, aby je zastosować.

4. Sprawdź efekt na stronie

   Odśwież swoją stronę w przeglądarce. Zmiany powinny być widoczne od razu.

Zmiana wyglądu widgetu nie wymaga ponownej instalacji kodu na stronie. Wystarczy odświeżyć stronę, żeby zobaczyć nowe ustawienia.

Wybierz kolor pasujący do Twojej strony — widget powinien wyglądać jak naturalna część Twojej marki, a nie obcy element. Jeśli Twoja strona jest utrzymana w niebieskich tonach, ustaw niebieski kolor widgetu.